martes, 22 de enero de 2013

AEAT - No carga ficheros en Internet Explorer

Algunas de la páginas de la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria no nos permiten cargar ficheros desde nuestro ordenador quedándose la página bloqueada. Esto es debido a un error en el subproceso del Java.

Para solucionarlo recomendamos ir al Panel de Control->Consola de Java

El borrado de la memoria caché de Java Plugin fuerza al explorador a cargar las versiones más recientes de las páginas y los programas Web.

Borre la caché de Java suprimiendo archivos temporales mediante el panel de control de Java.

Búsqueda del panel de control de Java

Windows XP
  • Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en la opción Panel de control.
  • Haga doble clic en el icono de Java para abrir el panel de control de Java.
Windows 7, Vista
  • Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en la opción Panel de control.
  • En el cuadro de búsqueda del panel de control, escriba panel de control de Java.
  • Haga clic en el icono de Java para abrir el panel de control de Java.
Windows 8
Utilice la búsqueda para encontrar el panel de control
  • Pulse la tecla con el logotipo de Windows + W para abrir el acceso a Buscar y buscar la configuración
    , o bien
    arrastre el puntero del mouse hasta la esquina inferior derecha de la pantalla y luego haga clic en el icono Buscar.
  • En el cuadro de búsqueda, escriba Panel de control de Java
  • Haga clic en el icono de Java para abrir el panel de control de Java.

    Panel de control de Java
Supresión de archivos temporales a través del panel de control de Java
  1. En el panel de control de Java, en el separador General, haga clic en Configuración en la sección Archivos temporales de Internet.
    Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración de archivos temporales.

    Cuadro de diálogo Configuración de archivos temporales
  2. Haga clic en Suprimir archivos en el cuadro de diálogo Configuración de archivos temporales.
    Aparecerá el cuadro de diálogo Borrar archivos temporales.

    Cuadro de diálogo Eliminar archivos temporales
  3. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Eliminar archivos temporales.
    Nota: esta acción suprime todas las aplicaciones y applets descargados de la caché.
  4. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Configuración de archivos temporales.
    Nota: si desea suprimir una aplicación o un applet determinado de la caché, haga clic en las opciones Ver aplicaciones y Ver applets respectivamente.

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